长天物业/全力保障客户水电使用,扎扎实实抓维护
- 分类:一力动态
- 作者:范琨
- 来源:
- 发布时间:2019-06-14 12:00
- 访问量:
【概要描述】今年三月一日凌晨, 一力物流园市场区配电间, 气温六度, 大风,大雨...... 酒四栋主电缆突发故障,导致整栋住户停电。
长天物业/全力保障客户水电使用,扎扎实实抓维护
【概要描述】今年三月一日凌晨,
一力物流园市场区配电间,
气温六度,
大风,大雨......
酒四栋主电缆突发故障,导致整栋住户停电。
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- 作者:范琨
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- 发布时间:2019-06-14 12:00
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今年三月一日凌晨,
一力物流园市场区配电间,
气温六度,
大风,大雨......
酒四栋主电缆突发故障,导致整栋住户停电。
长天物管值班员工伍晓亮接到报修电话,立即将楼上线路暂时转接至门店电源以保障住户用电不受影响,并开始初步检查故障原因。
全面排查后,他发现情况复杂,便通知水电班班长周伟奇必须全员提前上班,休假员工宋志祥也赶来加班。
大家检查后,判断短路的断点不止一个。于是达成共识:最快捷的办法是将整栋主电缆全部更换,不仅省事,而且较长时间内都不用再为这条线路操心。
然而这样做与“成本意识”相悖,不仅造成浪费,且公司至少需为此多付出三、四万元。大家商量后决定:再做一次细致检查,将所有断点都找出来。
五人在5、6度的低温天气下,冒着大雨,逐户逐单元一条条检查线路,最终忙碌两天,将全部线路整改完毕。
与此对应的是:今年年初,萍二栋主水管爆裂,但出水位置偏偏在几百米外的酒三栋。白天作业噪音大,将影响商户的正常经营。水电班只能在晚上十二点后以出水点为圆心,一圈圈扩大听漏点,寻找爆裂位置。天天晚上如此,一个多星期才最终找出漏水点......
水电是民生大事,保障者往往需“随时待命,紧急出发”。于是,长天物管的同事们一次次锻造“意想之中”的服务来应对“意料之外”的故障。
累,不可怕;苦,不推辞。他们始终以最饱满的姿态,为保障市场正常运行和经营而努力工作!
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