我的班长,我的班!
发布时间:
2020-07-29 12:00
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我的班长叫邹平,自打入职一力,到室外仓储部上班的第一天我就跟着她,所以一直喊她师父。

我的班长,我的班!

师父干练且精神十足,永远是一副雷厉风行、风风火火的样子,仿佛总在与时间赛跑。
但一到班组管理时,她就变得细腻而有耐心。一方面赏罚分明,善于调动所有人的积极性;另一方面则不断在问题中总结思考,然后制定一系列班组管理制度,并成功执行。因此,我们班也变得更有人情味和凝聚力。
同时,她身先士卒,永远顶在业务一线。疫情期间连续二十余天坚守岗位,让很多男同胞都深感钦佩。而每逢6s检查,哪怕是轮班休息,她都要“归队”亲力亲为,犄角旮旯、一丝一毫都不放过。我们班6s取得好成绩,她堪称最大功臣。
她以实际行动诠释怎样去热爱岗位和工作,用她的话说:有一天,班组所有人都优秀了,那我就成功了!

在一线服务中,她把一力的客户服务理念化为最平常的“同理心”,因此,她最能理解司机同仁赶着提货、送货的心情。装卸任务重时,她时常组织大家放弃中午休息,加班加点为司机们吊装,有时忙得连午饭也来不及吃。及待饿过了头,才淡然一笑:“正好阔以减肥”。


作为女性,她亦有“汉子”般的责任、担当。班组工作偶尔出现错漏,她总会第一时间站出来承担并解决问题。通过与客户、司机朋友的沟通,尽可能把损失降至最低。她总说:咱们是一个团队,出了问题作为班长,我必须是第一责任人。



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